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CGI FINANCE è un marchio della Société Générale, messo a disposizione di Compagnie Générale de Location d’Equipements S.A. (CGL) – 69 avenue de Flandre 59700 Marcq-en-Barœul (Francia) con capitale sociale di 58.606.156 euro – iscritta al Registro delle Imprese di Lille Métropole (Francia) con il numero 303 236 186. Partita Iva intracomunitaria: FR 84 303 236 186 – CGL è una società appartenente al Gruppo Société Générale. CGL è un istituto finanziario regolato dalla Banca di Francia.
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7. Privacy
In qualità di Titolare del trattamento, la società CGI FINANCE – CGL, Compagnie Générale de Location d’Équipements (di seguito CGI FINANCE, o “il Finanziatore” o “il Titolare”) ha determinato le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali, di seguito descritte nel paragrafo “Finalità e Base Giuridica per il Trattamento dei Dati Personali” (le “Finalità). 7.1. Oggetto del trattamento
Il titolare tratta i dati personali, intesi quale qualsiasi informazione che possa essere utilizzata direttamente o indirettamente per identificare una persona. In particolare raccogliamo e utilizziamo le seguenti informazioni sul cliente: (a) dati forniti attraverso la navigazione che i sistemi informatici acquisiscono automaticamente durante l’utilizzo del Sito, quale l’indirizzo IP, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), nonché i dettagli delle richieste inviate al server del Sito, e che ne rendono possibile la navigazione; (b) dati di contatto: nome, indirizzo, numeri di telefono, indirizzo e-mail, data di nascita, nazionalità, indirizzo di residenza, occupazione, dati bancari e finanziari (ad es reddito); (c) dettagli sulla solvibilità del cliente, dei prestiti ancora in corso o precedentemente richiesti dal Cliente ai nostri partner di prestito e tutte le transazioni, incluse informazioni raccolte dalle CRA; (d) qualsiasi altra informazione della quale abbiamo ragionevolmente bisogno per rispettare i nostri obblighi legali.7.2.Come sono raccolti I dati personali.
I dati personali trattati dal Finanziatore sono raccolti secondo le seguenti modalità: – direttamente presso il cliente (interessato dal trattamento) per mezzo di moduli o attraverso l’esclusivo broker italiano GY&LF S.r.l. del Finanziatore e/o il personale del Finanziatore e/o il Sito web; o – presso i terzi: (i) i dati personali del cliente potranno essere raccolti da parte del Titolare tramite Agenzie di Valutazione del Merito Creditizio e Agenzie di Prevenzione delle Frodi, al fine di verificare l’identità e lo status di merito creditizio del cliente, e agevolare la scelta degli interlocutori, dei prodotti finanziari; la sua valutazione circa i rischi connessi ai finanziamento; per la stipulare o meno del Contratto di Finanziamento tra l’interessato e il Finanziatore e (ii) il Finanziatore cercherà e raccoglierà da organizzazioni terze (banche dati private, ecc.) i dati riguardanti il cliente al fine di effettuare le opportune verifiche in conformità ai propri obblighi giuridici di prevenzione del riciclaggio e/o del finanziamento al terrorismo e per l’eventuale applicazione di sanzioni finanziarie. 7.3. Natura del conferimento dei dati.
Gli utenti sono liberi di fornire i dati personali indicati in contatti con la Società; il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ricevere risposte ad informazioni da questi richieste e l’impossibilità per l’interessato di essere valutato dal Finanziatore ai fini dell’eventuale stipula del contratto di finanziamento. Quanto ai dati di navigazione, con l’uso o la consultazione del presente sito i visitatori e gli utenti acconsentono al trattamento dei loro dati personali in relazione alle modalità e alle finalità di seguito descritte.7.4.Finalità e Base Giuridica per il Trattamento dei Dati
I dati di navigazione, i dati personali, quelli eventualmente già in possesso del Finanziatore e le informazioni raccolte in un secondo momento vengono trattati nell’ambito secondo le Finalità e la base giuridica di seguito descritte. a) Nel rispetto di un obbligo legale, regolamentare o amministrativo (la legge obbliga il CGI FINANCE ad effettuare il trattamento dei dati), CGI FINANCE tratterà i dati per:
- identificare il cliente (tramite raccolta e verifica del documento comprovante l’identità, la residenza e la professione del cliente);
- prevenire e gestire di situazioni di sovraindebitamento;
- espletare quanto necessario e nella misura necessaria per conformarsi alle nostre leggi e obblighi normativi;
- comunicare alle autorità autorizzate di controllo, di vigilanza, amministrative, fiscali e giudiziarie, in particolare ai fini della gestione dei rischi operativi, dei rischi creditizi, delle relazioni di vigilanza, della revisione contabile e al fine di prevenire attività di riciclaggio e di finanziamento al terrorismo e per l’applicazione di sanzioni finanziarie o per ottemperare richieste da parte dell’autorità giudiziaria.
b) Nell’eseguire misure precontrattuali e il contratto stesso (il trattamento dei dati è richiesto da CGI FINANCE al fine di valutare la stipula o meno del Contratto con il cliente), CGI FINANCE tratterà i dati per:
- espletare l’attività di mediazione con il Finanziatore CGI FINANCE ;
- gestire il rapporto con il Cliente, compreso l’aggiornamento dei Suoi dati personali già in possesso del Titolare a seguito di aggiornamenti e /o modifiche effettuate dal cliente.
- analizzare la richiesta di finanziamento del Cliente, valutando e verificando il Suo stato di credito anche tramite la consultazione di record delle CRA, di eventuali prestiti già richiesti a noi ;
- preparare modelli statistici per l’assenso o il rifiuto in merito alla concessione del finanziamento e per gestire i rischi di credito e rischi di insolvenza.
- Preparare e gestire qualsiasi garanzia reale o personale richiesta dal Finanziatore durante la conclusione del Contratto.
c) Nel perseguimento del proprio legittimo interesse (i dati sono trattati in particolare per soddisfare gli interessi commerciali ed economici del CGI FINANCE, soggetti ai diritti e agli interessi fondamentali del cliente) CGI FINANCE tratterà i dati per:
- gestire i documenti relativi al cliente anche tramite la digitalizzazione per facilitarne la consultazione da parte del personale responsabile della gestione del Contratto, conservare e archiviare le relative informazioni;
- identificare, sviluppare o migliorare i nostri prodotti e servizi;
- comunicare a e condividere i dati con Società terze convenzionate con la Società o con società del Gruppo al fine di consentire a queste ultime di utilizzarli autonomamente per la promozione di propri prodotti e servizi o dei servizi resi dalla Società stessa ;
- fare inchieste e sondaggi al fine di raccogliere l’opinione e il feedback del cliente in merito ai servizi e ai prodotti offerti, per l’organizzazione e la gestione di concorsi e premiazioni e la cessione, la locazione o lo scambio di dati dei clienti. I dati di navigazione potranno altresì essere utilizzati: per compilare statistiche anonime che permettono di comprendere l’utilizzo del Sito e di migliorarne la struttura; per l’accertamento di attività illecite, come in casi di reati informatici, a danno del Sito ;
- registrare e monitorare la nostra attività, comprese le chiamate telefoniche del cliente con il personale del Titolare per consentire al Titolare di migliorare la qualità dei propri servizi e di formare e valutare il proprio personale.
- effettuare ricerche di mercato (ad es. Sondaggi), business e analisi statistica (ad esempio, sviluppare statistiche Modelli) audit;
d) il consenso prestato dal cliente a CGI FINANCE al fine di consentire il trattamento dei propri dati per uno o più scopi specifici che richiedono tale consenso ) CGI FINANCE tratterà i dati per:
- operazioni di marketing (informazioni o materiale pubblicitario riguardanti prodotti o servizi del Titolare), anche tramite mezzi elettronici (email e/o messaggi), eseguite dal Titolare ed indirizzate al cliente (a meno che lo stesso non presti il consenso o si opponga a tali comunicazioni inviando una email all’indirizzo sotto riportato) al fine di offrire alla clientela prodotti e servizi analoghi a quelli richiesti dal cliente e per i quali si è messo in contatto con il Titolare;
7.5. Modalità del Trattamento dei Dati
Il trattamento dei Suoi Dati è effettuato, sia in modalità cartacea che informatizzata, per mezzo delle operazioni di raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati.7.6. Accesso ai Dati
I Suoi Dati potranno essere resi accessibili per le finalità di cui sopra a: – al Finanziatore, ai suoi dipartimenti interni, alle persone autorizzate al trattamento sotto l’autorità diretta del Titolare quali dipendenti e/o collaboratori del Titolare, nella loro qualità di incaricati del trattamento e/o responsabili interni del trattamento e/o amministratori di sistema; – soggetti terzi (ad esempio, commercialista, istituti bancari, liberi professionisti, partner del Titolare, etc.) che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare e che tratteranno i Dati nella loro qualità di Responsabili Esterni del trattamento, appositamente nominati. Una lista aggiornata dei Responsabili Esterni è presente sul sito o può essere richiesta dall’interessato in ogni momento al Titolare all’indirizzo sotto specificato. – ai partner commerciali del Titolare per scopi di marketing, anche per via elettronica (email e / o testo), previo consenso del cliente, firmatario del Contratto (che dovrà barrare le apposite caselle di cui in calce).7.7.Comunicazione dei Dati e Segreto Professionale
In conformità con le disposizioni dell’art. L. 511-33 del Codice Monetario e Finanziario francese (Code Monétaire et Financier), il Finanziatore è tenuto al segreto professionale. Il Finanziatore, tuttavia, non sarà tenuto al rispetto di tale obbligo nei casi in cui lo stesso dovrà ottemperare ad obblighi giuridici, regolamentari o amministrativi. I Suoi Dati potranno pertanto essere comunicati, anche senza Suo consenso a organi autorizzati di controllo, di vigilanza, amministrative, fiscali o giudiziarie, quali forze dell’ordine o magistratura, Ministero delle finanze, Agenzia delle Entrate, enti ministeriali e Autorità competenti, in particolare ai fini della gestione dei rischi operativi, delle relazioni di vigilanza, della revisione contabile e al fine di prevenire attività di riciclaggio e di finanziamento al terrorismo e per l’applicazione di sanzioni finanziarie o per ottemperare richieste da parte dell’autorità giudiziaria. In conformità con le disposizioni dell’art. L. 511-33 del Codice Monetario e Finanziario francese, il Finanziatore potrà condividere i dati personali del cliente con, in particolare, i broker e gli assicuratori, partner del Finanziatore al fine della sottoscrizione, dell’esecuzione e della gestione di eventuali polizze assicurative stipulate dal cliente così come qualsiasi reclamo, i suoi subcontraenti, i difensori civici e gli ufficiali della corte, gli ufficiali giudiziari, i rappresentanti e i fornitori di servizi che lavorano alle operazioni di recupero. Il cliente autorizza espressamente il Finanziatore a comunicare alle società del Gruppo Société Générale e ai suoi partner bancari, soggette al segreto professionale, i propri dati personali e finanziari coperti da segreto professionale e i dati riguardanti la propria identità, la domanda di finanziamento, l’esame della domanda, la sua concessione e la sua gestione, la sua valutazione e la prevenzione dei rischi connessi al finanziamento e agli insoluti, entro i limiti richiesti per le seguenti finalità: aggiornamento dei dati personali in possesso del Finanziatore, gestione dei rapporti con la clientela, studio delle domande di finanziamento, valutazione, selezione e gestione dei rischi del Finanziatore connessi al finanziamento e relativi rischi di insolvenza, preparazione di modelli statistici, gestione dei finanziamenti e prevenzione degli insoluti, svolgimento di indagini, sondaggi e operazioni di marketing, anche tramite strumenti elettronici (queste ultime solo qualora il cliente abbia prestato il proprio consenso). Un elenco delle suddette società del Gruppo Société Générale e dei partner bancari potrà essere comunicato al cliente dietro una semplice richiesta al Finanziatore. Il cliente ha il diritto di revocare il proprio consenso alla condivisione dei propri dati personali in qualsiasi momento. Da ultimo, previo esplicito consenso da rilasciare spuntando le caselle di cui sotto, il cliente autorizza espressamente il Finanziatore a comunicare i propri dati personali e finanziari coperti da segreto professionale ai suoi partner entro i limiti richiesti per le seguenti finalità: monitoraggio dei rapporti commerciali e marketing, anche con strumenti elettronici qualora si avesse rilasciato il proprio consenso in tal senso. Il cliente ha la possibilità di revocare il proprio consenso alla condivisione dei dati personali in qualsiasi momento. 7.8.Trasferimento dei Dati
I Dati non sono diffusi ma possono essere trasferiti per le finalità di cui sopra a subcontraenti situati in paesi non membri dello Spazio economico europeo. In tal caso, al fine di garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali, un quadro contrattuale specifico e rigoroso determinerà i requisiti per il lavoro svolto da tali subcontraenti.Tale quadro contrattuale si baserà su una decisione di adeguatezza della Commissione europea o sulle clausole standard sulla protezione dei dati adottate dalla Commissione europea. 7.9.Tempi di conservazione dei dati personali
Il Titolare tratta i Dati Personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra. I dati personali del cliente saranno pertanto conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale, oltre ai termini di prescrizione applicabili, individuati in 10 anni dalla cessazione del suddetto rapporto. Qualora non venga concluso il contratto i dati personali saranno conservati per un periodo di 14 mesi. Tutte le registrazioni di chiamate telefoniche intercorse tra il cliente e il personale del Titolare saranno conservate per un periodo non superiore ai 6 mesi. 7.10.Diritti dell’interessato
Qualora la richiesta di finanziamento venga rigettata dal Titolare, il cliente potrà richiedere un incontro al fine di formulare le proprie osservazioni. A tal proposito, il cliente dovrà inviare la propria richiesta, avente ad oggetto la fissazione dell’incontro di cui sopra, all’indirizzo sotto riportato. • Il cliente può esercitare i seguenti diritti: – diritto di accesso: l’interessato ha il diritto di ottenere la conferma o meno dell’esistenza dei dati personali trattati dal Titolare; – diritto di rettifica: l’interessato ha il diritto di richiedere la rettifica ovvero l’aggiornamento dei dati personal – diritto di cancellazione: l’interessato ha il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali nel caso in cui (i) i dati personali non siano più richiesti per le Finalità o (ii) l’interessato abbia revocato il consenso alla base del trattamento o (iii) l’interessato si sia opposto al trattamento per ragioni specifiche relative a una situazione particolare e non ci siano motivazioni legittime prioritarie per la continuazione del trattamento o (iv) l’interessato abbia contestato il trattamento dei propri dati personali per scopi di marketing o (v) i dati personale dell’interessato siano stati oggetto di trattamento illecito o (vi) nel caso in cui i dati personali dell’interessato debbano essere cancellati al fine di rispettare un obbligo giuridico previsto dalla legge dell’Unione Europea o dalla normativa italiana; – diritto di limitazione del trattamento: l’interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare la sospensione del trattamento dei dati personali nel caso in cui (i) la correttezza dei dati personali dell’interessato venga da questi contestata, durante il periodo necessario al Titolare per verificare l’accuratezza dei dati personali contestati o (ii) il trattamento risulti illecito e l’interessato si opponga alla cancellazione dei dati personali e richieda invece una limitazione al loro utilizzo o (iii) il Titolare non abbia più necessità dei dati personali dell’interessato per le finalità del trattamento ma l’interessato abbia ancora esigenza dei dati per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o (iv) nel caso in cui l’interessato abbia contestato il trattamento a seguito di una verifica se i motivi legittimi del trattamento perseguito dal Titolare prevalgono sui diritti del cliente; – diritto alla portabilità dei dati: l’interessato ha il diritto di ricevere i propri dati personali in un formato strutturato o di richiedere la trasmissione di tali dati a un altro titolare del trattamento. Tale diritto è limitato ai dati personali forniti dall’interessato che sono oggetto di trattamento da parte del Titolare tramite mezzi automatizzati (i documenti cartacei sono quindi esclusi) nell’ambito di esecuzione del Contratto o quando il trattamento stesso dipenda dal consenso dell’interessato. Tutti i dati personali creati dal Titolare, quali il codice cliente o il codice del contratto o il profilo del cliente e qualsiasi trattamento implementato dal Titolare per adempiere ai propri obblighi normativi e per i sui interessi legittimi (i.e. operazioni di marketing) sono esclusi dal sopra citato diritto alla portabilità dei dati; – diritto alla contestazione: l’interessato ha il diritto, per ragioni specifiche relative a una situazione particolare, di contestare il trattamento dei propri dati personali. Ha inoltre il diritto di contestare, a titolo gratuito, l’uso dei propri dati personali per scopi di marketing, inclusi quelli tramite mezzi elettronici. I sopra menzionati diritti potranno essere esercitati presso Società CGI FINANCE – CGL, Compagnie Générale de Location d’Équipements – SA, con sede in 69 Avenue de Flandre 59700 MARCQ-EN-BAROEUL (Francia), o tramite email inviata all’indirizzo pdcp-cgl@cgifinance.fr. Per ragioni di sicurezza, qualsiasi richiesta dovrà essere accompagnata dalla copia di un documento d’identità. Al fine di permettere l’elaborazione efficiente delle richieste provenienti dall’interessato, quest’ultimo dovrà indicare chiaramente il/i diritto/i che si intendono esercitare e qualsiasi altra informazione che possa facilitare l’identificazione dell’interessato (i.e. il numero del contratto di finanziamento).7.11.Titolare, responsabile e incaricati del trattamento – Titolare del trattamento: Società CGI Finance – CGL, Compagnie Générale de Location d’Equipements – SA, con sede 69 Avenue de Flandre 59700 MARCQ-EN-BAROEUL (Francia); – Responsabile della protezione dei dati : CGL – Pôle PDCP – 69 Avenue de Flandre – 59700 – Marcq-en-Baroeul, Francia.